Política de envío
📦 Política de Envíos – ALCON
1. Procesamiento de pedidos
-
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
-
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
2. Tiempos de envío
-
España peninsular: 2 a 5 días hábiles
-
Islas Baleares: 3 a 7 días hábiles
-
Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días hábiles
-
Internacional: según destino (consultar en el checkout)
Los tiempos de envío son estimados y pueden variar por causas ajenas a ALCON (clima, aduanas, retrasos logísticos).
3. Costes de envío
-
Los costes se calculan automáticamente al finalizar la compra.
4. Seguimiento de pedidos
-
Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento y el enlace para rastrear el envío en tiempo real.
5. Envíos internacionales
-
Los envíos fuera de España pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras, que serán responsabilidad del cliente.
-
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo del país y de los procesos aduaneros.
6. Dirección de entrega
-
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa.
-
ALCON no se hace responsable de retrasos o pérdidas por datos incorrectos.
📩 ¿Dudas? Escríbenos a: envios.alcon@gmail.com